Ledigt jobb: Manager

Veritaz är en ledande leverantör av IT-personallösningar i Sverige, engagerad i att främja individuella karriärer och hjälpa arbetsgivare att säkerställa den perfekta talangmatchningen. Med en bevisad meritlista av framgångsrika partnerskap med toppföretag har vi snabbt ökat vår närvaro i USA, Europa och Sverige som en pålitlig och betrodd resurs inom IT-branschen.

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Senior Service Portfolio Manager

Vad du kommer att arbeta med

• Äga och hantera den globala portföljen av serviceavtal
• Utveckla, marknadsföra, rulla ut, stödja och följa upp serviceavtal
• Identifiera marknadsmöjligheter och definiera nya service-strategier
• Utveckla servicevärdeerbjudanden och riktade funktionsuppsättningar
• Definiera kommersiella och prissättningsstrategier för serviceerbjudanden
• Styr och övervaka servicekonkurrens, prestanda och intäkter
• Tolka och säkerställa efterlevnad av regulatoriska krav
• Upprätta operativa planer inom tjänstehanteringsområdet
• Utveckla och implementera nya produkter, processer, standarder och arbetssätt
• Kommunicera och samarbeta nära med senior ledarskap
• Arbeta tvärfunktionellt med tjänsteerbjudandechefer, tjänstemarknadschefer och globala teknologiska intressenter
• Samarbeta med intressenter över internationella affärskluster

Vad du tar med dig

• 10+ års relevant erfarenhet inom tjänstehantering, tjänsteägande eller liknande roller
• Bevisad erfarenhet av att hantera serviceportföljer och utveckling av tjänstecykler
• Stark bakgrund inom kommersiella modeller, prissättningsstrategier och intäktsförvaltning
• Erfarenhet av att identifiera och utveckla nya serviceerbjudanden och marknadsstrategier
• God förståelse för regulatoriska krav som påverkar tjänster
• Erfarenhet av att arbeta på expert- eller senior strategisk nivå
• Förmåga att etablera och genomföra operativa och strategiska planer
• Starka kommunikationsfärdigheter och erfarenhet av att interagera med ledarskap
• Förmåga att arbeta effektivt i komplexa, globala och tvärfunktionella miljöer